Fra stærkt modebrand til skalerbar B2C-vækst

Nümph havde allerede et stærkt brand og en solid position i modebranchen. Opgaven var at gøre webshoppen til en reel vækstmotor. Med en kombination af Paid Social, løbende content-testing, CRO og markedsudvidelse hjalp vi Nümph med at skabe markant vækst på tværs af Danmark, Holland og Tyskland.

Case start

Juni 2024

Industri

E-commerce / B2C

Team

Kanaler

Shopify

Baggrund

Nümph kom med et stærkt brand, et visuelt univers med masser af potentiale og et tydeligt mål: Webshoppen skulle fylde mere i den samlede forretning.

Der var allerede efterspørgsel efter brandet, men B2C-kanalen havde brug for en stærkere performance-struktur, bedre udnyttelse af content og en mere klar kobling mellem annoncering, webshop og kunderejse.

Opgaven var derfor ikke bare at skabe mere trafik. Det handlede om at bygge en model, hvor brandets styrker kunne omsættes til salg på en måde, der kunne skaleres på flere markeder.

Udfordringen

Nümph stod med et klassisk retail-scenarie:

Et stærkt brand. Gode produkter. Flot visuelt materiale. Men behov for en mere struktureret performance-motor, der kunne omsætte brandets styrker til profitabel vækst online.

Målet var ikke bare at få flere klik eller mere trafik. Det handlede om at gøre webshoppen til en central salgskanal, der kunne skabe vækst i Danmark og samtidig bruges til at teste nye markeder.

Løsningen

Vi byggede strukturen for vækst op omkring fem centrale områder:

1. Nyt webshop-setup med stærkere konverteringsflow

Arbejdet startede med at sikre, at webshoppen kunne modtage og konvertere den trafik, vi sendte ind.

Der blev arbejdet med brugerrejsen, produktsider og flowet fra annonce til køb, så trafikken ikke bare skabte besøg, men flere ordrer.

2. Forbedret tracking og bedre datagrundlag

For at kunne skalere effektivt skulle målingen være skarp.

Vi arbejdede med et mere solidt tracking-setup, så kampagner, content og målgrupper kunne vurderes på et mere retvisende grundlag.

3. Skarpere annoncestruktur

Meta blev den centrale kanal til skalering.

Vi byggede en struktur med kampagner, målgrupper og kreativer, der gjorde det muligt at teste hurtigt, skrue op for det der virkede og tilpasse annonceringen på tværs af Danmark, Holland og Tyskland.

4. Content der matchede brandets visuelle styrke

Nümph havde allerede stærkt materiale fra photoshoots og kollektioner.

I stedet for bare at bruge materialet som flotte billeder, blev det tilpasset performance. Vi testede vinkler, formater og budskaber, så content både byggede brand og skabte handling.

5. E-mail som en del af vækstmaskinen

Trafikken blev ikke kun brugt til køb her og nu.

Vi arbejdede også med leadopsamling, så Nümph kunne få mere værdi ud af trafikken gennem e-mail og skabe flere salg over tid.

Resultatet

Fra stærkt fashionbrand til skalerbar B2C-vækst

Nümph gik fra et stærkt dansk fashionbrand med tydeligt B2C-potentiale til en mere struktureret e-commerce-case med bedre kanalsetup, skarpere content og skalering på tværs af faste markeder.

De vigtigste resultater:

+113% vækst i omsætning
+101% flere ordrer
3 faste markeder: Danmark, Holland og Tyskland
Stærkere webshop-, tracking- og konverteringsstruktur
Paid Social blev gjort til en mere stabil vækstkanal

Det stærkeste ved casen er ikke kun væksten i omsætning og ordrer. Det er, at Nümph fik bygget en mere holdbar struktur for B2C-vækst - med et setup, der kunne bruges på tværs af markeder.

Looja har med deres dybdegående forståelse for annoncering, ikke kun leveret stærke resultater for os, men har også vist en unik evne til at arbejde tæt sammen med os, være i øjenhøjde og forstå vores behov. Deres proaktive tilgang, kombineret med nye idéer og villighed til at teste forskellige strategier gjorde en stor forskel for vores forretning. Looja kan varmt anbefales herfra!