Retention & Automation
Det dyreste i marketing er at skulle købe den samme vækst igen og igen.
Retention handler om at gøre første køb til starten på mere værdi. Flere gentagne køb. Højere kundeværdi. Stærkere relationer. Mindre afhængighed af konstant ny acquisition.
.jpg)
Retention der
øger kundeværdien
E-mail & SMS flows
Automation skal ikke bare sende beskeder. Det skal følge kundens rejse og reagere på de vigtigste øjeblikke.
Vi bygger e-mail og SMS flows, der hjælper kunden videre. Før køb, efter køb, ved genkøb, ved inaktivitet og når relationen skal aktiveres igen.
Segmentering
Ikke alle kunder skal have det samme budskab. En ny kunde, en loyal kunde og en kunde der er ved at falde fra, kræver forskellige greb.
Derfor arbejder vi med segmenter baseret på adfærd, købshistorik og kundeværdi, så kommunikationen bliver mere relevant og mindre tilfældig.
Kampagner
Kampagner skal ikke kun bruges til rabatter og korte spikes. De skal styrke relationen, forklare produkterne bedre og skabe flere grunde til at vende tilbage.
Vi planlægger e-mail og SMS kampagner, der passer til brandet, kundens behov og de perioder, hvor efterspørgslen kan aktiveres bedst.
Klaviyo & kundedata
Som Klaviyo Certified Partner bygger vi retention setups, hvor data, flows, segmenter og kampagner arbejder sammen.
Det giver et stærkere grundlag for at kommunikere mere præcist, aktivere de rigtige kunder og få mere værdi ud af den trafik, der allerede er betalt for.
Første køb skal gøre næste køb lettere
Mange brands bruger for meget energi på at få kunden ind og for lidt energi på, hvad der sker bagefter.
Vi bygger retention som en del af vækstmodellen. Ikke som et nyhedsbrev ved siden af, men som et system af e-mail, SMS, flows og kampagner, der øger kundeværdi, aktiverer eksisterende kunder og gør acquisition mere værdifuld.
Nøgleelementer i vores tilgang
Vi bygger e-mail og SMS flows omkring kundens vigtigste øjeblikke
Vi segmenterer efter adfærd, køb og kundeværdi
Vi bruger Klaviyo til at skabe mere relevante kampagner og automationer
Målet er ikke bare flere udsendelser. Målet er kunder, der kommer tilbage, køber mere og bliver mere værd over tid.
Cases
Udvalgte samarbejder, hvor retning, intent og eksekvering er bygget tæt sammen over tid.
.jpg)
.jpg)
Vi rådgiver ikke kun brands. Vi bygger dem selv.
Et brand bygget fra nul med egen risiko, eget cashflow og samme beslutninger, vores kunder står med hver dag. Produkt, brand, community og performance samlet i én retning.
.jpg)
Fra startup til profitabel millionforretning
Produkt, position og efterspørgsel bygget fra bunden
Community med flere tusind aktive medlemmer
Vækstsystem skabt til profit, læring og skalering
Fra marketingaktivitet til forretningsværdi
De fleste starter med aktiviteten. Flere annoncer. Mere content. Flere kampagner.
Vi starter med rækkefølgen.
Strategi sætter retningen. Efterspørgsel skaber momentum. Konvertering omsætter interessen. Retention forlænger værdien. Profit afgør, hvad der faktisk kan skaleres.
Når de fem ting arbejder sammen, bliver vækst et system, ikke et tilfælde.
Book en samtale om jeres næste fase
Det ser vi på først
- Hvor potentialet reelt ligger
- Hvad der står i vejen
- Hvad næste rigtige træk er
Certificeret af de platforme, vi arbejder i hver dag
